QUESTIONS FRÉQUENTES

Dès la fin de la saison, il est essentiel de bien entreposer vos accessoires à l’abri de l’humidité et du gel. Nettoyez les équipements (pompes, paniers, filtres, robots), puis rangez-les dans un endroit sec comme un cabanon ou un garage isolé. Pour les systèmes de traitement de l’eau, suivez les procédures de purge recommandées par le fabricant. Nos techniciens peuvent vous conseiller en magasin pour assurer la longévité de vos accessoires et éviter les remplacements coûteux au printemps suivant.

Les besoins varient selon le type de piscine. Pour une piscine creusée, les robots nettoyeurs automatiques, les systèmes au sel et les thermopompes sont souvent privilégiés. Pour une piscine hors terre, des solutions plus compactes comme les filtreurs à cartouche, les aspirateurs manuels et les chauffe-eaux portables sont plus fréquents. Nos spécialistes peuvent vous aider à choisir les accessoires les mieux adaptés à votre modèle et à votre budget.

Un bon entretien repose sur un trio essentiel : une pompe efficace, un système de filtration adapté (cartouche ou sable), et un traitement d’eau régulier (chlore ou système au sel). On recommande aussi l’utilisation d’un robot nettoyeur, d’un thermomètre, d’un filet à feuilles et d’une trousse d’analyse de l’eau. À Châteauguay, où les variations de température sont marquées, il est important de miser sur des accessoires durables et compatibles avec notre climat local.

Pour rehausser l’expérience de baignade, certains accessoires sont incontournables. On recommande l’ajout d’échelles antidérapantes, d’éclairages subaquatiques sécuritaires, de couvertures solaires, de tapis antichute et de systèmes d’alarme pour piscines. Ces équipements assurent non seulement un meilleur confort, mais aussi une sécurité accrue autour de la piscine, notamment pour les jeunes enfants ou les personnes âgées. En magasin, nos conseillers peuvent vous guider vers les produits les plus adaptés à l’utilisation résidentielle.

La durée de vie d’une toile de piscine creusée dépend de plusieurs facteurs, notamment la qualité de la toile, les conditions climatiques et l’entretien régulier. En général, une toile de bonne qualité peut durer entre 12 et 15 ans. Une inspection annuelle est recommandée pour détecter les signes d’usure ou de détérioration.​

Oui, il est possible de commander des pièces de remplacement en magasin. L’équipe de Trévi Châteauguay peut vous aider à identifier les pièces compatibles avec votre modèle et à en faire la commande au besoin.

La première étape, c’est de vérifier les règles de votre municipalité. L’équipe de Trévi Châteauguay peut aussi vous guider dans le choix de produits conformes aux normes en vigueur et vous aider à trouver des solutions adaptées à votre aménagement.

Un pavillon est plus fermé et plus solide qu’une pergola, ce qui offre une meilleure protection contre la pluie, le vent et le soleil. Avec son toit rigide, il permet de profiter de l’extérieur même quand la météo n’est pas parfaite. Contrairement à la pergola, souvent ajourée ou partiellement couverte, le pavillon crée un vrai coin abrité, parfait pour relaxer ou recevoir, peu importe le temps qu’il fait.

Oui, les produits d’entretien Trévi peuvent généralement être utilisés avec des piscines d’autres marques, tant que les dosages sont respectés et qu’ils sont compatibles avec le type de traitement (chlore, sel, etc.). En cas de doute, un conseiller peut vous aider à choisir les bons produits selon les caractéristiques de votre piscine.

Le délai moyen peut varier selon le type de piscine, la saison, la disponibilité des équipes d’installation et la préparation du terrain. Consultez un conseiller pour les disponibilités.
Pour connaître le délai d’installation, téléphonez au magasin ou faites une demande via ce lien : ici

Oui, plusieurs solutions existent pour réduire le bruit d’une pompe de piscine. Cela peut inclure l’installation d’un caisson insonorisant, l’utilisation de bases en caoutchouc pour absorber les vibrations ou encore le choix d’un modèle plus silencieux. Vérifiez aussi que la pompe est bien installée sur une surface stable, ce qui peut grandement limiter le bruit de fonctionnement.

L’anti-algue (algicide) sert à prévenir ou à traiter la présence d’algues dans l’eau, tandis que le clarifiant aide à regrouper les petites particules en suspension pour qu’elles soient plus faciles à filtrer. En gros, l’un agit sur les algues, l’autre sur la clarté de l’eau. Les deux peuvent être utilisés ensemble pour garder votre piscine propre et limpide.

La réglementation provinciale du Québec ne fixe pas de profondeur maximale pour les piscines résidentielles. Cependant, toute piscine ayant une profondeur d’eau de 60 cm (2 pieds) ou plus est soumise au Règlement sur la sécurité des piscines résidentielles. Ce règlement impose des normes de sécurité, notamment en matière d’accès et de clôtures pour prévenir les risques de noyade.

Oui, l’installation d’une piscine ou d’un spa sur la Rive-Sud de Montréal nécessite l’obtention d’un permis délivré par votre municipalité. Les exigences peuvent varier selon la ville ou l’arrondissement, mais, en règle générale, un permis est requis pour assurer la conformité aux normes de sécurité et d’urbanisme. Il est donc essentiel de contacter votre municipalité avant d’entreprendre l’installation pour connaître les démarches à suivre.​

Oui, il est possible de convertir une piscine traitée au chlore en piscine au sel. Cette conversion implique l’installation d’un générateur de chlore au sel (électrolyseur) et l’ajustement de certains paramètres de l’’au. Il est recommandé de consulter un professionnel pour évaluer la faisabilité et effectuer l’installation correctement.​

La plupart des robots nettoyeurs modernes sont conçus pour s’adapter à divers types de piscines, qu’elles soient hors terre ou creusées et à différentes formes (ronde, rectangulaire, ovale, etc.). Cependant, il est essentiel de choisir un modèle compatible avec le revêtement de votre piscine et de vérifier les spécifications du fabricant pour s’assurer de la compatibilité.​

Trévi Châteauguay propose différentes options de financement pour vous aider à concrétiser votre projet de piscine. Grâce à son partenariat avec FinanceIt, vous pouvez profiter de solutions flexibles adaptées à votre budget pour financer un achat allant jusqu’à 100 000 $ avec des périodes d’amortissement pouvant s’étendre jusqu’à 240 mois. Le financement est offert sous réserve d’approbation de crédit.

Le délai moyen pour l’installation d’une piscine peut varier selon le type de piscine choisi (creusée, hors terre, semi-creusée), la période de l’année et la complexité du projet. En général, une fois la commande confirmée et les démarches administratives complétées, il faut compter entre 4 et 8 semaines. Pour connaître les délais précis selon votre région et votre type de projet, n’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers.

La première étape, c’est de vérifier les règles de votre municipalité. L’équipe de Trévi Châteauguay peut aussi vous guider dans le choix de produits conformes aux normes en vigueur et vous aider à trouver des solutions adaptées à votre aménagement.

Un pavillon est plus fermé et plus solide qu’une pergola, ce qui offre une meilleure protection contre la pluie, le vent et le soleil. Avec son toit rigide, il permet de profiter de l’extérieur même quand la météo n’est pas parfaite. Contrairement à la pergola, souvent ajourée ou partiellement couverte, le pavillon crée un vrai coin abrité, parfait pour relaxer ou recevoir, peu importe le temps qu’il fait.

Oui, les produits d’entretien Trévi peuvent généralement être utilisés avec des piscines d’autres marques, tant que les dosages sont respectés et qu’ils sont compatibles avec le type de traitement (chlore, sel, etc.). En cas de doute, un conseiller peut vous aider à choisir les bons produits selon les caractéristiques de votre piscine.

Le délai moyen peut varier selon le type de piscine, la saison, la disponibilité des équipes d’installation et la préparation du terrain. Consultez un conseiller pour les disponibilités.
Pour connaître le délai d’installation, téléphonez au magasin ou faites une demande via ce lien : ici

Oui, plusieurs solutions existent pour réduire le bruit d’une pompe de piscine. Cela peut inclure l’installation d’un caisson insonorisant, l’utilisation de bases en caoutchouc pour absorber les vibrations ou encore le choix d’un modèle plus silencieux. Vérifiez aussi que la pompe est bien installée sur une surface stable, ce qui peut grandement limiter le bruit de fonctionnement.

L’anti-algue (algicide) sert à prévenir ou à traiter la présence d’algues dans l’eau, tandis que le clarifiant aide à regrouper les petites particules en suspension pour qu’elles soient plus faciles à filtrer. En gros, l’un agit sur les algues, l’autre sur la clarté de l’eau. Les deux peuvent être utilisés ensemble pour garder votre piscine propre et limpide.

La réglementation provinciale du Québec ne fixe pas de profondeur maximale pour les piscines résidentielles. Cependant, toute piscine ayant une profondeur d’eau de 60 cm (2 pieds) ou plus est soumise au Règlement sur la sécurité des piscines résidentielles. Ce règlement impose des normes de sécurité, notamment en matière d’accès et de clôtures pour prévenir les risques de noyade.

Oui, l’installation d’une piscine ou d’un spa sur la Rive-Sud de Montréal nécessite l’obtention d’un permis délivré par votre municipalité. Les exigences peuvent varier selon la ville ou l’arrondissement, mais, en règle générale, un permis est requis pour assurer la conformité aux normes de sécurité et d’urbanisme. Il est donc essentiel de contacter votre municipalité avant d’entreprendre l’installation pour connaître les démarches à suivre.​

Oui, il est possible de convertir une piscine traitée au chlore en piscine au sel. Cette conversion implique l’installation d’un générateur de chlore au sel (électrolyseur) et l’ajustement de certains paramètres de l’’au. Il est recommandé de consulter un professionnel pour évaluer la faisabilité et effectuer l’installation correctement.​

La durée de vie d’une toile de piscine creusée dépend de plusieurs facteurs, notamment la qualité de la toile, les conditions climatiques et l’entretien régulier. En général, une toile de bonne qualité peut durer entre 12 et 15 ans. Une inspection annuelle est recommandée pour détecter les signes d’usure ou de détérioration.​

La plupart des robots nettoyeurs modernes sont conçus pour s’adapter à divers types de piscines, qu’elles soient hors terre ou creusées et à différentes formes (ronde, rectangulaire, ovale, etc.). Cependant, il est essentiel de choisir un modèle compatible avec le revêtement de votre piscine et de vérifier les spécifications du fabricant pour s’assurer de la compatibilité.​

Oui, il est tout à fait possible de chauffer une piscine hors terre. Chez Trévi, deux options efficaces s’offrent à vous : le chauffe-eau électrique et la thermopompe. Le chauffe-eau électrique est simple à installer et convient bien aux petits espaces, tandis que la thermopompe, plus écoénergétique à long terme, permet de maintenir une température stable pendant toute la saison.
Pour optimiser le chauffage, d’autres éléments peuvent aussi faire une différence. L’ajout d’une toile solaire permet de conserver la chaleur accumulée durant la journée, et le choix du revêtement influence également la température de l’eau : plus il est foncé, plus il capte et retient la chaleur.

Trévi Châteauguay propose différentes options de financement pour vous aider à concrétiser votre projet de piscine. Grâce à son partenariat avec FinanceIt, vous pouvez profiter de solutions flexibles adaptées à votre budget pour financer un achat allant jusqu’à 100 000 $ avec des périodes d’amortissement pouvant s’étendre jusqu’à 240 mois. Le financement est offert sous réserve d’approbation de crédit.

Les garanties peuvent varier selon le modèle de piscine ou de spa et les composantes concernées (structure, toile, système de filtration, etc.). Vous pouvez consulter nos garanties ici.

Un couvercle isolant sert d’abord à garder la chaleur à l’intérieur, ce qui aide à réduire la consommation d’énergie et à maintenir l’eau à bonne température plus longtemps. Il protège aussi votre spa des feuilles, de la poussière et des débris, tout en limitant l’évaporation de l’eau et l’utilisation de produits chimiques. En prime, il ajoute une couche de sécurité en empêchant l’accès au spa quand personne ne surveille.

La durée de vie d’un spa varie selon le modèle, la qualité des matériaux et l’entretien qu’on y consacre. Certains spas bien entretenus peuvent durer de 15 à 20 ans. Un bon entretien de l’eau, un nettoyage régulier des filtres et une inspection annuelle peuvent vraiment faire une différence pour prolonger sa durée de vie.

Il est fortement recommandé d’installer votre spa sur une dalle de béton. Pour que votre spa reste stable et bien en place, il doit reposer sur une base solide, plane et nivelée. Une dalle de béton est souvent le choix le plus durable, toutefois, comme nos spas Trévi sont autoportants, une base de poussière de roches compactées de niveau peut aussi faire l’affaire.

Trévi Châteauguay s’est associé à FinanceIt afin de vous proposer des solutions de financement pour faciliter l’achat de votre spa. Il est possible de financer un achat jusqu’à 100 000 $ avec des périodes d’amortissement allant jusqu’à 240 mois. Le tout est offert sous réserve d’approbation de crédit.